近日,蜜雪冰城宣告全球门店突破1万家,成为首个破万奶茶品牌;而这厢,走高端创意路线、不搞加盟的喜茶,也将全国门店悄咪咪地扩张到600多家。虽然前有白领饮奶茶过量挂吊瓶,后有少年每日一杯奶茶身体长“钻石”,但是仍拉不住人们点击下单的热情。
奶茶,到底是什么“神奇物种”?南都大数据研究院用五组相关数据一起来扒一扒。
不同奶茶有同款的问题
数据采集分析:张稆方 李润泽子
进一步分析消费者投诉的奶茶食品质量问题,我们发现,在奶茶中“吃出异物”的情况最多。来看看,消费者们都曾遭遇过什么:小飞虫、头发、苍蝇最常见,稳坐占据异物排行前三;指甲、钢丝球、便签纸、蟑螂、蜘蛛这类异物也亮过相;同时,还有消费者投诉,被奶茶中存在的玻璃渣、钉子等尖锐物划破了口腔。
2017年,她加盟了一家名为“丧茶”的品牌,由于每个产品在包装上都有一条“不正经”的格言,曾在年轻人间风靡一时,“网红品牌都有生命周期,不可能一直红下去。所以看到了这个苗头,我在第5个月收回成本后,就很快将门店转让了出去。”
天眼查数据显示,截至11月29日,今年新增奶茶企业超过两万家,但吊销、注销的企业共3478家,同时,奶茶行业中经营异常企业数达到2.18万家,业内盛传十家奶茶店九家亏。
2017年,通过朋友介绍,她了解到一个来自马来西亚的奶茶品牌,考察一段时间后决定加盟。第一家店开在弹子石商圈的一家新兴商场,当时由于商场人气不足,她的奶茶店生意一直很冷清。经营了一年半,看到盈利无望,她选择了关店,“亏了大概6万元左右。”
不过,由于前后开了三家店,投入颇多,所以至今并未收回成本。她透露,当时选择加盟这一奶茶品牌,主要是看中了该品牌较为成熟,且加盟费不算太高,前期只需一次性交8万元左右。但开一家奶茶店并不是交完加盟费就完了,加上培训费、设备、装修、物料、人工等,前后花了30多万元。尤其是租金,大约占了每个月营业额的近三分之一,利润空间没有想象中大。
2018年,她又开始了第二次创业,加盟了一家以烧仙草为主打的品牌,开在江北区大石坝的商圈附近。这一次,她在10个月左右收回了所有成本,有了继续开店的信心。今年10月,她又加盟了“茶百道”,在沙坪坝区的一所中学旁边开设了门店,目前还在培育期。
由于行业前景被看好,吸引了诸多创业者的目光。来自天眼查的数据显示,2019年至今为全国新增注册奶茶企业有23664家,创下历史新高。在2000年,全国的奶茶企业还不到1000家。而截至11月29日,2019年吊销、注销的企业共3478家,同时奶茶行业中经营异常的企业数达2.18万家。
经过近年来的发展,目前,奶茶行业已经形成了三大梯队:第一梯队为喜茶、奈雪的茶等为代表的新式茶饮品牌,有资本加持,客单价一般在30元左右。第二梯队为一点点、都可coco、快乐柠檬等,客单价一般在15元左右,走亲民路线。第三梯队为蜜雪冰城等中低端品牌,知名度一般,客单价在15元到10元左右。
由于门店数量增多、同质化加剧、成本上升等因素,行业也从蓝海走向了红海,利润空间在逐步降低。艾媒咨询数据显示,可持续经营超过一年的奶茶店仅为18.8%。据统计,在2017年,奶茶店的存活率不到两成,开店数为9.6万家,关店数却高达7.8万家。而到了2019年,业内开始有“九成不盈利,仅一成盈利”的评价。
一位业内人士告诉记者,奶茶行业发展到现在主要有几个趋势:第一、产品同质化加剧,第二、门店数量增多,第三、消费升级趋势明显,第四、逐渐向低线级城市下沉。随着竞争加剧,不仅利润在降低,资源也逐渐向头部品牌倾斜,一些小品牌和杂牌面临着被淘汰。
“从我个人的开店经历来看,奶茶行业竞争激烈,要想赚大钱已经很难了。以巴南店为例,周边奶茶店数量在不断增多,目前已经有12家了。同时租金、人工等成本还在不断上涨,也压缩了利润空间,这家店的业绩也受到了影响,上个月的营业额较去年同期下降了11%。”甜甜说。
南都大数据研究院梳理了知乎平台上,几千条网友关于奶茶的担忧,发现这些问题是,是大家一边喝着奶茶一边进行的“灵魂拷问”。
或许高糖、高脂肪、高热量、假无糖这些问题我们还可以通过默念三遍“茶是健康的,奶是健康的,所以奶茶也是健康的”来短暂忽略,但是,如果喝到一半时发现杯中有一只苍蝇呢?
菜菜说,要想尽可能实现盈利,首先是选对品牌,然后是选对店址,后期则需要把握好运营管理。“每一环都不能缺少,尤其是品牌,直接决定了消费者买不买单。”但在她看来,尽管自己能够实现盈利,也不代表行业的普遍情况。“从我看到的情况来说,九成奶茶店不盈利夸张了,但应该有八成到七成不盈利,整体上来看,没有前几年好做了。”
实际上,自2006年前后,街客、避风塘在街边疯狂开店以来,奶茶就逐渐走入大众日常生活。之后,随着喜茶因2017年因排队7小时走红网络,奶茶品牌的曝光度不断提升,进入了越来越多消费者的日常生活。也正是这一年前后,这一行业因千亿级的市场前景吸引了诸多资本的关注。
*梳理自2019至2020年各地市场监管部门食品安全监督检查通报和媒体相关公开报道
出品:南都大数据研究院
专家:奶茶行业红海时代来临,将面临全面洗牌
声音
在众多新式茶饮品牌中,喜茶颇受关注,同时其也曾多次因食品卫生安全问题曝光而道歉。就在今年6月,喜茶被南京市监局抽检发现4批次饮品存在微生物污染,1批次食用冰菌落总数超标,喜茶为此再度道歉。
除了异物,口感发挥不稳定、饮品成分变质、虚假宣传等情况也有不少的投诉。
试水三个品牌成功两个,行业洗牌速度加快
奶茶这个小作精,让人快乐让人恼:果茶还是纯奶茶?加料吗?几分糖?这都是比点哪家更让人糟心的问题,因为——果茶里的水果新鲜吗,有奶的奶茶是真奶吗、五分糖的奶茶会长胖吗、喝了奶茶身体里会长“钻石”吗……