在业绩承压、行业增长逼近天花板的局面下,赴港上市成了绝味食品谋求新出路的途径。
中国网财经10月20日讯(记者 郭帅)昨天中午,绝味食品(SH:603517)通过官方公众号发文回应“山寨绝味鸭脖店”食品柜内出现活老鼠事件,同时也对加盟店“强行加秤”的情况予以解释,建议消费者用具体数字表达购买需求,并称将优化加盟店服务质量。
3月6日,绝味食品宣布启动H股上市的前期筹备工作,并表示此举将加快公司的国际化战略,增强公司的境外融资能力,进一步提高公司的资本实力和综合竞争力,符合公司总体发展战略及运营需要。
虽然绝味鸭脖起步比较晚,但是凭借着火热的加盟模式,极其迅速的扩大了实力氛围,初期绝味鸭脖的加盟商每一年只需要4000到8000元不等的加盟费,所以就让很多的门店如雨后春笋般破土而出,2013年末的时候,绝味鸭脖的加盟店已经有6500家了,他们的业务基本都是来源于加盟店!
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2019 年,绝味全国门店数量破万,渠道策略升级为“深度覆盖,渠道精耕”。公 司也持续完善供应链体系,进一步提升生产效率、保障产能供给并增强成本控制能 力。2020 年将“深耕鸭脖主业、构建美食生态”作为战略方针提出,在主业稳健发 展的同时前瞻性布局其他盈利增长点。
3 夯实加盟体系基础,强化供应链优势
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对于加盟门店加秤销售的问题,绝味鸭脖制订了哪些处理措施?这些措施又将如何在超过12000家门店落地?就此问题,记者拨通了绝味食品推文中留的客服电话,接线客服表示,不清楚针对加盟门店压秤销售的相关举措,没有接到相关通知。当记者询问顾客遭遇压秤销售如何得知投诉进度时,该客服表示,顾客消费时如遇到问题,客服会纪录反馈,有专人负责跟进。应记者要求,客服将记者联系方式提交给公司相关负责人员,但截至发稿,未收到关于前述问题的任何回复。
具体步骤:
在昨天的公众号推文中,绝味食品对消费者吐槽的门店强行加秤情况进行了回应。绝味表示,“我们没有鸵鸟、没有对大家反馈的问题视而不见,我们只是需要时间推进改变。在能够杜绝门店强行加秤之前,建议消费者用数字表达自己的需求,如五个鸭翅、20块钱鸭脖,比较不容易给店员加秤的机会,如果店员仍然强行加秤,请拨打客服热线。”
在面对纠纷时
3月6日,“卤味一哥”绝味食品(603517.SH)发布公告称,公司拟在境外发行股份(H股)并在香港联交所上市。
目前,绝味食品在新加坡、加拿大等地都有门店布局,2017年至2021年,海外市场收入复合增长率达到53.23%。
目前,绝味食品为卤制食品行业市占率第一。《中国餐饮发展报告2022》显示,卤味食品赛道前五名品牌市场占有率占20%左右。其中,绝味鸭脖占8.6%,排名第一。
2022年业绩预告显示,预计2022年公司净利润为2.2亿元至2.6亿元,同比下降73.49%至77.57%,扣非净利润2.5亿元到2.9亿元,同比下滑约60%至65%。
虽然净利润下滑,但绝味食品收入基本保持了稳定。公司预计2022年度实现营业收入66亿元至68亿元,较上年同期上升0.78%至3.83%。
绝味食品业绩承压背后,是整体卤味市场正面临增长天花板。除了绝味食品,周黑鸭2022年净利润同比下滑超过94%,煌上煌2022年净利润同比下降78.69%。
2005年,第一家绝味门店在长沙南门口开业。此后,便开始扩张全国乃至海外。2007年,绝味食品确立了“直营连锁为引导、加盟连锁为主体”的销售模式,加盟店门店数量迅速扩张。
目前,绝味鸭脖的市场占有率居行业第一。《中国餐饮发展报告2022》显示,卤味食品赛道前五名品牌市场占有率仅占20%左右。其中,绝味鸭脖占8.6%、周黑鸭为4.6%、紫燕百味鸡占3%、煌上煌占2.8%、久久丫占1.3%。
关于未来战略,绝味食品表示:公司在深耕主业的同时,“构建美食生态”的第二、第三增长曲线也颇有斩获,最终实现‘构建美食生态’的目标。”
优质开店点位稀缺,龙头具备先发优势。公司在发展初期即确立了“以直营连 锁为引导,加盟连锁为主体”的运营模式,此后主要借助加盟商资产杠杆帮助门店 在全国迅速扩张,实现跑马圈地,占领市场。对于连锁业态而言,客流量大、对应 客群消费力强、租金水平适宜的优质门店点位具有稀缺性,率先进行布局的品牌有 更大机会获取优质点位,具备更强的盈利能力。 与多种连锁加盟业态相比,绝味的加盟模式具备吸引力:1)初始投资额相对较 小:开一家绝味社区店的初始投资额通常为 10-20 万元,早餐门店初始投资额通常 15-20 万,奶茶饮品、休闲零食门店的初始投资额一般在 30-60 万元,而中大型的 餐饮连锁门店则需要百万以上的启动资金。2)投资回报期相对较短:正常经营环境 中,绝味鸭脖门店的投资回报期通常为 12-18 个月,早餐门店、奶茶饮品店受益于 快周转高坪效,投资回报期通常在 12 月以内,休闲零食门店回本周期通常在 2 年左 右,大型餐饮连锁门店投资回报期超过 3 年。3)门店标准化程度高,易于经营,可 复制性强:以绝味为例,公司在工厂将原材料制作成卤制成品,再通过物流统一配 送至门店,门店端进货-陈列-称重-收银流程的标准化程度高,且门店店员操作简单, 因此加盟商或公司对门店的管理难度小、对店员招募的要求也较低。相比而言,早 餐门店需要面点师傅进行手工包制作、醒发、蒸制等操作,餐饮门店出售的菜品更 依赖于厨师个人能力,连锁经营的难度相对较高,可复制性较弱。加盟商做出开店 决策时需综合考虑以上因素,我们对几类加盟门店模型根据以上三项指标进行打分, 绝味门店模型的综合得分最高,表明开绝味鸭脖门店对加盟商具有较强吸引力。
适当加快开店节奏,加速提升市场占有率。过去几年公司门店数量净增长平均速度约为 800-1200 家/年,2020 年疫情期间公司快速反应,支持加盟商逆势开店,2020 年全年净开店 1445 家,2021年公司继续保持较快的开店节奏,2021年门店数量净增1315家。未来将保持每年净增 1000-1500 家门店的速度,紧抓加速提升市场占有率的窗口期,进一步巩固鸭脖主业优势。关于扩店区域与门店类型的选择,公司将持续跟踪消费环境与市场格局的变化,根据实际情况灵活制定最适合的战略。此外,公司也将把握海外潜力市场的发展机遇,保持适当的海外门店扩张节奏。