自今年1月8日起,国家市场监管总局等13个部门在全国开展为期100天的“保健”市场乱象联合整治专项行动,虚假宣传成为重点整治内容。而在目前官方披露的多起案件中,“会销”已经成为食品、保健食品虚假宣传的主要手段之一。
会销是指以会议形式组织消费者现场购买,往往被包装成免费赠送礼品、现身说法展示疗效、入会员享受折扣等形式引诱消费者购买,有些还会以医学工作者名义对普通食品、保健食品进行疾病预防与治疗的违规宣称,因此中老年人最易成为非法会销的目标人群。
签署地:_________
自愿终止
(一)甲方的权利与义务:
_________年____月____日
经朋友介绍,朱女士参加了该竹盐产品的发布会,现场有PPT介绍,也有产品展示。朱女士称,会销现场有“老师”与消费者互留联系方式,不时进行微信、电话“轰炸”,邀请消费者再次去参加会议。从朱女士提供的微信内容可以看到,既有文字宣称“竹盐可以净化血液、清除血液中的垃圾、排除身体中的毒素”,同时还有视频展示将竹盐加入所谓的“血块”中,“血块”会被化解。
对此,监管部门加大了对非法会销的打击力度,2018年以来市场监管总局共通报了5起会销虚假宣传案例,罚金逾150万元。市场监管总局同时提醒,购买产品时应先确认产品资质,不要轻信宣传信息。
这些机构都有个听着很响亮的名字:qi什么教育,ru什么教育,北京shang什么教育,什么shu教育……
经查,其所售产品均不属于药品,不得宣传疾病预防治疗功能。该商家最终被处以30万元罚款。
“会销”乱象曝光后,涉事企业常以“经销商行为”为由脱责。在上述羊乳粉违规案例中,该产品所属公司相关负责人就曾对相关报道留言称,“这件事情本身是个别经销商的行为,与公司没有任何关系。1月国家市场监管总局通过陕西省市场监管局已与我们沟通核实,到现在也未收到任何政府层面的函件。”
除上述“套路”外,北京海淀的姚大爷直言,有病患现身说法的会销形式最容易吸引老年人。“一开始我也不太信,直到有位老头上台说他以前腿脚不灵,上下楼都费劲,喝了这个牌子的羊奶粉后腿脚很利索,能跑能跳。”于是,姚大爷一口气购买了8000多元的羊奶粉。
结果招生时,就是买加盟商指定的玩具,道具,宣传单……加盟商又赚了一笔。
据新京报记者了解,常见的会销套路还有免费旅游陷阱。商家首先会以公司搞庆祝活动、回馈客户为名,组织中老年人进行免费旅游,到达旅游地后就进行产品效果诱导,甚至还会组织参观生产车间,让中老年人误以为看到了“真材实料”。此外,还有商家会针对中老年人拿出“量身定做”的营销方案,渲染消费者患有的病情很严重,可提供一对一的治疗方案,进一步鼓吹“产品具有正规医疗难以企及的效果”。
换货
我国《食品安全法》规定,食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。依据《反不正当竞争法》,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
第一条
1、为确保加盟经营体系的统一性,甲方将对乙方的经营活动进行监督检查,对经营中出现的偏差、违规等予以纠正和限期改正。如有侵犯甲方权益,破坏加盟经营体系的行为,将令其停业整顿或终止其加盟资格。
2、如果国家政策和市场形势发生重大变化,甲方保留对经营方针、市场计划、运作规则、产品结构、产品价格等做相应调整的权利。
3、甲方重申建立加盟店的区域规划,即:
(1)县级市设加盟店_________个。
(2)一般地级市设a级加盟店_________个。
(3)省会城市设a级加盟店_________个。
(4)_________等城市设加盟店_________。
4、为乙方提供统一的店铺vi设计,供应产品及相应宣传资料。
5、为乙方提供统一的运作模式和业务管理流程,提供教育培训服务。
6、为乙方提供电子商务平台。
1、严格按照国家规定的法律、法规和_________的规定从事经营活动,承担经营活动中的一切法律责任和经营管理责任。
2、按照_________的规定完成销售指标和区域市场发展计划,每月销售额不得低于_________元。在同一地区内,第一家店自合同签订之日起半年内,销售业绩没有达到本合同规定的标准,公司有权建立第二家店。
3、维护甲方形象,使用甲方统一制作的业务报表,宣传资料。不得私自制作宣传资料,不得做超出甲方宣传内容的虚假宣传。
4、必须保证从公司统一进货,按公司统一价格销售产品。不得巧立名目变相收取销售代表的费用,不得以降价、赊货、回扣等不正当手段破坏市场秩序。
5、必须保证不在店铺销售甲方产品以外的其它产品。
6、乙方必须有不少于_________平方米的固定经营场所和电脑、电话、传真机、宽带等通讯设施。
7、如乙方在本市变更营业地址,须提前向甲方提交变更申请,甲方按新建加盟店程序审查批准后方可变更。如异地变更需重新办理审批手续。
8、所有甲方产品和甲方有关的企业标识,均属甲方拥有。未经甲方书面许可,乙方不得注册甲方名称和甲方的任何企业标识、产品标识,亦不得使用甲方提供的标识用于本协议以外的任何交易。
9、乙方有义务随时为销售代表在网上输入业绩报单。输入报单前,应将销售款汇入甲方账户以便及时确认报单。如有特殊情况不能提前汇款的,也必须在报单之后两日内将款汇入甲方账户,否则,报单不及时或汇款不及时以及报单错误所造成的后果由乙方负责。
10、乙方在报单输入的同时,应填制_________,及时传真至公司业务部,要求字迹清晰,内容完整,以便查对。每周日下午_________之前输入系统的为本周报单,如超时,则顺延到下周报单。
11、乙方或其下属销售代表不具备报单输入条件,需要甲方协助输入的,每输入一份单,由乙方支付_________元的服务费,该服务费的支付不得转嫁给销售代表或b级店。
12、乙方需积极热情地做好健康咨询服务和产品零售服务,建立消费会员档案,收集并向甲方提供康复见证病历。
第二条
1、乙方为会员服务按销售额6%提取服务费。
2、乙方负责为所属区域内b级专营店配货和输入报单。
3、乙方在店内对非会员直接零售产品,按零售额提取40%差价,剩余的60%零售额按6%给予店补。乙方零售额不计入业绩。
4、乙方服务费、非会员零售差价每周结算一次。
第三条
1、乙方首次购货款_________元(首次进货按1:1.5配货,配发_________元周转货物),以保证开店初期有足够的产品展示及充足的备货周转。
2、首次购货时,另交资料费_________元,公司配发相关资料。
第四条
1、乙方货款到达甲方账户后三日内发出货物。如有特殊情况不能按期发货,须提前向乙方声明。
2、货物发出后,甲方电话通知乙方查询接货。
3、乙方发货额超过_________元以上,甲方免费托运至乙方指定地点,低于以上标准,运费及保险费由乙方承担。保健品店加盟合同书
第五条
1、乙方在本地货站接货时,应立刻查验产品外包装是否完好,如有破损造成损失,应即时与承运单位交涉,并与甲方联系。
2、乙方收货后应即时开箱验货,按装箱单查点数量;不即时开箱验货,事后再向甲方提出异议的,恕不受理。
第六条
1、因运输问题造成产品外包装损坏或产品损失,乙方须在接到货后24小时内向甲方提出书面报告,经甲方确认后给予调换产品,逾期恕不受理。
2、乙方委托别人到甲方办理换货时,须签发委托书。
3、如消费者在加盟店所购产品发现质量问题,可告知甲方,经确认后换取同等价格的产品。
4、加盟店在经营过程中,如需进行品种调剂,按公司相关规定办理调换货手续。换回公司的产品外包装不能有任何破损或污染,保质期必须在12个月以上。因调货所产生的费用由乙方承担。
第七条
1、乙方与甲方签订合同后,三个月内根据乙方意愿允许退店退货。退货时要求包装无破损、无污染,并有12个月以上的保质期,不影响二次销售。因退店退货所产生的费用由乙方负责。退货时,首先结算公司按1:1.5配货部分,并按1.5:1的货款比例返款,资料款不退。
2、经营时间超过三个月以后,必须履行_________年的协议合同,中途不允许退店退货。
3、_________年合同期满时退店不退货。
第八条
1、乙方自合同签订之日起3个月内,因经营困难无法继续营业,可向甲方书面申请自愿终止加盟资格。
2、乙方经营期满二年后本合同自动终止,如有意继续经营,有优先权与甲方重新办理手续,签署新的合作合同。
1、连续3个月不能完成合同约定的销售指标。
2、从事违法经营或做出有损甲方声誉和利益的行为。
3、严重违反加盟合同条款或甲方的其它规定。
4、遇有不可抗拒因素、自然灾害导致无法经营。
第九条
1、乙方在签署本合同时,已熟知_________的内容,并同意遵守其中的所有条款。
2、乙方在签署本合同后三日内将首期购货款汇达甲方账户后,甲方向乙方签发《加盟店授权书》。
3、本合同必须和《加盟店申请表》、《加盟店授权书》一并签署后正式生效,有效期_________年。
4、以上各条款是甲、乙双方真实意思的表现,双方自愿签约,无其它因素影响。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6、合同中未尽事宜,由双方协商解决。通过协商不能解决或者一方拒绝协商时,可诉请本合同签署地人民法院裁决。