美甲加盟费(美甲纹眉加盟店)

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文章详情介绍：

• 1,案例 _ 为了勒索怀孕的美甲店店主，他们雇佣了两个凶神恶煞的外国男人…
• 2,服务至上的今天，旺妞十里红妆如何将体验和关怀融入门店？

案例 _ 为了勒索怀孕的美甲店店主，他们雇佣了两个凶神恶煞的外国男人…

30岁的江苏籍女子林云美外形出众、热情大方，在江苏省张家港市经营着一家颇具规模的品牌美甲店。今年春节时，结婚几年都未能怀上孩子的她终于有了喜讯，严重的孕吐让她无法专注于美甲店的日常事务，想着尽快将手头几项大业务处理完后安心养胎。

挡不住的“国际化”诱惑

春节刚过，之前在健身房认识的朋友丁大勇突然来到林云美店里“求助”，说是女朋友要开美甲店，想来学习经验技术，或者直接加盟都行。原来丁大勇的女友许芯是个英籍华人，是他去年在国外旅游时结识并相恋的，跨国异地的种种不便未能阻挡两人的感情升温，只要有时间，丁大勇就会从张家港飞去英国陪伴女友。一次许芯无意间提到想和朋友在英国伦敦开一家美甲店，但又苦于无技术力量支持，很是犯愁。为博女友欢心替其解忧，丁大勇便在自己朋友圈子里找到了林云美这个专业人才，想牵线给女友一起合作创业。

能在国外开自己品牌的美甲店，这在以前，是林云美想都不敢想的事。听着丁大勇不停地讲述着这个项目的规划设计和可行性，她感到热血沸腾，孕吐似乎也一下子减轻了。几乎没有犹豫，她就应承了下来，并提出尽快让许芯来店里相商事宜。

谁都不肯吃亏的“合作”

许芯从丁大勇处得知了此好消息，连连夸赞男友办事给力，不多久，就和朋友回国到林云美的美甲店考察。在林云美十多天的介绍和教授下，许芯及其朋友都感到非常满意且收获匪浅。双方趁热打铁约定好一起合作在英国开美甲店，前期员工培训及仪器、原材料供应都由林云美负责，许芯还当场支付了5万元的相关费用。

随后许芯和朋友回到伦敦，一边开始筹备店铺初期工作，一边委托丁大勇将与林云美合作开美甲店的事以合同形式固定。而此时的林云美在对方的寒暄过程中，愈发感到自己的专业技术在开设这家“国际化”美甲店时非常“举足轻重”，洋洋得意之下便在谈合同时提出了较高的技术费用，且出国培训费、差旅食宿费都需另算等诸多要求。

感觉不太妙的丁大勇找来律师出谋划策，试图给林云美挖坑，在合同里加入她的品牌需要在英国合法注册等条款，以挫挫她的锐气。可林云美却并不上当，声称自己的品牌并不具备加盟资质，无法正规注册。想到这合作者是自己推荐的，女友又已经支付了前期的5万元，丁大勇只能硬着头皮继续交涉，最终双方签署了一份技术输出和培训合同。

而此时，许芯和朋友在伦敦进一步接触美甲行业时，发现从林云美处学来的美甲技术在英国市场中性价比并不高，开始后悔自己一开始那5万元付得太爽快，心生不满后便频频责怪丁大勇找的人不靠谱。自知理亏的丁大勇赶紧飞往英国安抚女友，两人一起盘算着如何踢走这个合作者并把钱要回来。

海外致富梦破灭成惊悸噩梦

眼看着肚子越来越大，林云美联系许芯想尽快到英国进行美甲店员工的初期培训。这正好合了许芯和丁大勇的心意，两人一边盛情邀请，一边请律师草拟好了退款合同，并在郊区民宿租了间小屋子，准备到时候好好和林云美“讲讲道理”。

2019年5月，一无所知的林云美怀揣着海外致富梦抵达英国伦敦，许芯和丁大勇热情接待她入住小屋，并表示不着急开工，先让她好好逛逛、开开眼界。第一次出国门的林云美欣然接受，休息了一夜恢复体力后就跟着他们出门游览，见识到了诸多美好的异国风情，也见识到了不少潦倒的街头流浪汉。

当天晚上，林云美回到小屋，沉浸于要在这个国度发展美好事业的她突然看到房间里站了两个又黑又壮的外国男人！这两个男人不但面目狰狞还诡异地对自己忽笑忽怒，甚是吓人。此时，丁大勇手持一根健身绑带从边上冒出来，一反平时的温文礼貌，恶狠狠地怒斥林云美根本没有美甲加盟资质，来了伦敦属于非法劳工，可以报警将她抓走，“这两个人可是黑户，就算弄死你了，他们也不会有事的！”惊呆了的林云美不知所措地望向许芯，未料对方也是一副声讨的架势。

两个男人时不时发着吓人的怪叫声，丁大勇和许芯又频频施压要自己退钱，惊恐无比的林云美无奈地将自己卡里仅有的5.4万元钱分笔转进许芯指定的不知名账户。不仅如此，丁大勇还拿出了一份退赔协议和一份转让协议，意思要林云美退加盟费5万元，并且赔偿7.4万元的违约金，这些钱以后均由丁大勇替许芯追讨。人在屋檐下不得不低头，迫于形势，林云美虽然心中愤恨也只得在协议上签上了名字。

可噩梦远不止于此，更令人发指的是，丁大勇以防止林云美报警为由，强迫她脱光衣裤拍裸照作为把柄。生平从未受过如此侮辱的林云美眼前一阵发黑，肚子也随之开始极度不适。捂住小腹，她感受到孩子传递来的强大求生欲，只得抑制住情绪，硬着头皮任由丁大勇摆布。

回了国怎能任你继续嚣张

事后，达成目的的许芯和丁大勇虚情假意地邀请自己再玩两天，惊魂未定的林云美果断拒绝并且连夜回了国。

令人始料未及的是，被这戏剧性的变故打击到差点流产的林云美还未缓过神，就接到了丁大勇通过律师发来的函，上面要求林云美履行之前的退赔协议，并且完全不认在英国时已经给付的5.4万元，直接索要协议上的12.4万元，否则就要起诉她。

这简直欺人太甚！林云美觉得在英国时毕竟孤立无援，被欺负也就认了，现在都回到自己的地盘上了，怎么可能咽得下这口气！她随即报了警，并同时联系丁大勇表示对退赔金额不满要求协商，当丁大勇手持“法律”武器如约来到美甲店，再次嚣张地“索赔”时，当场被警方抓获。

后经审查，丁大勇承认自己知道问林云美追讨这些钱款其实并无依据，只是为了博女友欢心才出此下策。他与许芯合谋将林云美骗至英国后，特意去当地雇佣了外形凶恶的外国人制造骇人气氛，让林云美在孤立无助的处境下因害怕不得不签下退赔协议，并用拍裸照的方式防止她报警外泄真相，包括请律师把关拟定合同、发函，这一切的行径皆是想将自己的犯罪行为披上合法化的外衣，来获取更多的金钱。然而这种“小聪明”根本掩藏不了他的恶劣行为，更不能让其逃脱法律的制裁。

近日，经张家港市检察院提起公诉，认罪态度较好且已及时退赔的丁大勇被张家港市法院以敲诈勒索罪判有期徒刑一年八个月，缓刑二年，并处罚金人民币二万元。（文中人物均系化名）

来源：方圆

服务至上的今天，旺妞十里红妆如何将体验和关怀融入门店？

纵观整个市场，化妆品零售总额没有增加，但蛋糕的分配方式却发生了转变。传统的线下实体店一直以来是化妆品零售的主要渠道，但电商的崛起给予实体店以强烈冲击。经历了人流减少、成本上涨和电商的“掠夺”，大浪淘沙后，适时转型的实体店铺抵挡住了电商的围剿，成功逆袭。深耕于福建泉州地区的旺妞十里红妆便是其中的代表。

传统化妆品店的运营模式主要是在增设渠道时抢占更多资源，以客户量的多寡来决定胜负，有店铺就有顾客，有顾客就有销量。而电商消灭了渠道。以前门店100%的销售来自于线下，而今线下销售占比可能只有50%甚至更少，伴随着传统化妆品市场从卖方市场转为买方市场，消费者的需求也不断提高，旺妞十里红妆总经理叶祖芳提出，只有满足消费者的个性化需求才能在竞争中存活。

01 从标准化到个性化

在叶祖芳看来，标准化是10年前的零售形态，而如今的消费者不管在认知水平、自我意识、购物喜好等层面都发生了巨变，他们越来越注重“我”，这也意味着门店需提供不同形态的服务，以满足消费者个性化需求。

由此，旺妞十里红妆选择从项目上开启大刀阔斧的改革。过往门店以基础的清洁类、洗脸类项目为主，大同小异的标准化流程，不仅无法突显门店核心竞争力，更无法留住消费者。从去年开始，叶祖芳决定改变门店倾向于日化的模式，主打“问题性皮肤解决方案”的个性化服务，根据顾客的皮肤进行分类管理，比如长痘、长斑、敏感、毛孔粗大等，以问题性肌肤诊断结果对顾客进行分类归档管理。

“我们在做一个更专业、更个性化的转型，常规的产品和项目如今已没有竞争力，因此，我们融合了门店的特色、技术、有效的爆品以及专业的服务，推出问题性肌肤解决方案，针对不同顾客的肌肤问题进行一对一管理。”叶祖芳说道。

02 围绕顾客需求进行阶梯式引导

而在根本性的皮肤问题上扎稳根后，旺妞十里红妆也会逐渐延伸至去疣、纹眉、私密、抗衰、艾灸等其他更高阶的项目，进一步加强与顾客间的粘性。

尽管当下前店后院已成为CS门店的标配，但旺妞十里红妆却独树一帜，将其他门店的后院项目搬到了“前店”。

“很多门店的前店只是零售，但在旺妞十里红妆，基础的洗脸、按摩、水疗等面部项目在前店就能享受到，我们会围绕顾客需求进行阶梯式引导，根据会员等级以及消费项目进行服务划分，比如2000元以下的服务可能在前店就能完成，消费满2000元以上的项目我们会引导顾客去二楼的“后院”体验，逐渐给顾客转换成更高阶的身体护理项目。”叶祖芳进一步表示，前店主做基础护理的同时，也会给顾客赠送单次的身体项目护理体验，若顾客体验后满意，可以直接升级在后院享受服务。

旺妞十里红妆的另一优势则体现在代理品牌上。纵观门店的布局，消费水平不高、甚至消费断层的乡镇市场才是叶祖芳的“战场”，而乡镇地区消费者需求相对单纯，还没有上升到品牌情感和价值认同的高度，由此，价格和性价比远比品牌本身重要。

为此，叶祖芳也争取到了一批知名品牌旗下二线品牌的代理权，如珀莱雅旗下的韩雅，欧诗漫旗下的百花萃等，既保障了品质，也能在价格上拥有更多主动权，而在开放加盟的过程中，独家代理产品的优势也逐渐显现。

03 将“体验”和“关怀”融入门店

现在年轻一代的消费者需要一种“体验”和“关怀”，而这种关怀更多是面对面的交流和接触，这正是实体店的最大机会。

叶祖芳也和我们分享了门店与顾客之间的暖心故事。一位读高中的男孩脸上长满了青春痘，但其母亲最开始只是在网上买药膏给他涂抹，后期整个脸已经发展成囊肿，男孩一度非常自卑，连学都不想上了。后来实在没办法，他的母亲就带他来到旺妞十里红妆，店长亲自服务，把男孩的皮肤问题记下来与厂家一起研究。男孩每天晚上9点下晚自习才由父亲开一个小时车程送到门店治疗，店长也每天坚持等他，专门为他服务到凌晨12点。就这样坚持治疗将近3个月，最终男孩的皮肤才被治愈。整个疗程期间，除了产品费用，门店也没再收取其他的费用。后来，全体员工也收到了来自男孩父母的真诚感谢，这也成为了门店的典型案例。

“在旺妞十里红妆内部，专业的培训从未停止过，我一致在强调要提升内部人员的技术，做到用心、专业，致力于解决顾客的问题，这样，我们才能在市场上拥有一定的竞争力。”叶祖芳透露，目前，门店采取的是项目负责制，每个项目由一名股东专门负责，比如负责痘肌治疗的股东，不仅要提升自我的专业，跟着厂家老师学习、下市场，还要负责教会门店的员工，保证项目的执行性。

在泉州地区扎根了30年的旺妞十里红妆，一直就是标杆式的存在。因为良好的口碑和切实能够解决问题的专业，其不仅得到了消费者的青睐，更获得了当地一些单品店的信赖。由此，叶祖芳也有更大的抱负，她聚焦的不仅只是连锁模式，更希望为泉州乃至福建地区的小门店赋能，帮助大家一起成长，为消费者提供更专业、更贴心的服务平台。